Quel est le délai de livraison ?
Votre commande est traitée en moins de 24 heures, puis expédiée sous 24 à 48h. La livraison standard est gratuite en France et prend en moyenne 6 à 12 jours ouvrés après l'expédition, sans minimum d'achat. Pour les départements d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte), la livraison coûte 26,00 € et nécessite une signature.
En quoi le Lock Works Guardian diffère-t-il d'un antivol de disque classique ?
Le Lock Works Guardian se fixe en permanence sur l'étrier de frein avant de votre moto. Pour l'immobiliser, une goupille amovible vient se loger dans le disque et bloque la roue. Comme il reste installé en permanence, contrairement à un antivol de disque classique, il ne peut pas être oublié au moment de partir.
Quel modèle de Lock Works Guardian choisir pour ma moto ?
Le Lock Works Guardian existe en plusieurs versions selon l'étrier de frein de votre moto. La page Fit-Finder vous aide à identifier le bon modèle.
Le Lock Works Guardian est-il garanti ?
Oui : le Lock Works Guardian bénéficie de la garantie à vie limitée du fabricant. En cas de défaut, le kit est réparé ou remplacé. Contactez-nous avec votre numéro de commande.
Comment entretenir mon Lock Works Guardian ?
Rincez le barillet à l'eau claire tous les 2 à 3 mois et séchez-le à l'air comprimé ou avec un chiffon. N'utilisez jamais de lubrifiant en aérosol (comme le WD-40) : préférez la poudre de graphite.
Comment se passe le paiement ?
Nous acceptons la carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue), PayPal et Google Pay. Vos paiements sont protégés par le protocole SSL et le système 3D Secure.
Puis-je changer d'avis après ma commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre article, sans justification. Contactez-nous à contact@matakila.com en précisant votre numéro de commande.
Comment vous contacter ?
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h, à l'adresse contact@matakila.com ou au 07 60 35 40 63.